FAQ よくある質問-購入

 


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 Q.ゲスト購入と会員購入の違いとは?
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 Q.支払い方法を教えて下さい。
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 Q.送料を教えて下さい。
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 Q.配送方法を教えて下さい。
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 Q.購入方法を教えて下さい。
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 Q.全額ポイント払いでの購入方法を教えて下さい。
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 Q.一部ポイント払いでの購入方法を教えて下さい。
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 Q.クレジットカードでの購入方法を教えて下さい。
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 Q.銀行振込での購入方法を教えて下さい。
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 Q.JNB-J振での購入方法を教えて下さい。
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 Q.返品方法を教えて下さい。
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 Q.購入時のポイントはいつ確定しますか。
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 ゲスト購入と会員購入の違いとは?

 
購入にはゲスト購入と会員購入がございます。
購入時に会員登録(一般会員)をして戴きますと、下記特典がございます。
  購入ポイント付与
  2回目以降の購入時住所入力などが不要
  注文ステータスの確認他

また、事前にこちらからクイック登録によりメールアドレスとパスワードのみでご登録戴けます。
尚、フリー会員以上にご登録戴きますと、ご自身のオリジナル作品や商品を販売して戴けます。
詳しくはこちらをご覧ください。
商品を出品される方は併せてこちらより申請を行って下さい。

 

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 支払い方法を教えて下さい。

 
お支払い方法は以下の通りとなります。
 クレジットカード、デビットカード
 銀行振込
 ポイント払い
 
  

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 送料を教えて下さい。

 
送料は各出品者により異なります。
商品ページや各出品者説明ページにてご確認下さい。
なお、異なる出品者の商品を同時に購入する際は、それぞれに送料が必要となります。


 

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 配送方法を教えて下さい。

 
配送方法は各出品者により異なります。
商品ページや各出品者説明ページにてご確認下さい。
なお、異なる出品者の商品を同時に購入する際は、それぞれ別途に配送されます。



 

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 購入方法を教えて下さい。

 

 ご希望の商品ページより「カートに追加」ボタンをクリックして下さい。



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 「購入手続き」ボタンをクリックして下さい。



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 会員の方はログインして下さい。
   未登録の方は「会員登録」または「登録せずに購入」を選択して下さい。
   ここでは「会員登録」を選択して購入します。



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 「会員登録」ボタンをクリックして下さい。



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 必要事項を入力して下さい。



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 「続ける」ボタンをクリックして下さい。



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 配送方法を確認し更に「続ける」ボタンをクリックして下さい。



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 支払い方法を選択して「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 ご注文が完了致しました。



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 全額ポイント払いでの購入方法を教えて下さい。

 

 「ポイント(全額ポイント払い)」を選択して下さい。



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 ページ右側で注文合計金額以上の保有ポイント数が有るか確認して下さい。



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 ポイント入力欄に送料を除いたポイント数を入力し矢印をクリックして下さい。



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 使用ポイント数と合計金額欄に送料分があるのを確認して下さい。



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 「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 送料分は後ほどお客様アカウント保有ポイントより差し引かせて戴きます。






 

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 一部ポイント払いでの購入方法を教えて下さい。

 

 「ポイント(全額ポイント払い)」以外のお支払い方法を選択してください。



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 ページ右側ポイント入力欄に使用したいポイント数を入力し矢印をクリック
    して下さい。



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 使用ポイント数と合計金額欄を確認して下さい。



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 「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 クレジットカードでの購入方法を教えて下さい。

 

 「クレジットカード」にチェックし「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 支払いページ(PayPal)が開きますので、金額を確認し必要事項を入力して下さい。



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 「支払う」ボタンをクリックして下さい。



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 銀行振込での購入方法を教えて下さい。

 

 「銀行振り込」にチェックし「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 翌営業日までにお振込先口座をメールにてお知らせ致します。



※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担にてお振り込み下さいませ。






 

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 JNB-J振での購入方法を教えて下さい。

 

 「ジャパンネット銀行」にチェックし【パソコン・スマートフォン用】リンクをクリックして下さい。



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 「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。



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 先程開いたJNB-J振ページよりログイン画面へ移動して下さい。



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 ログインしてお支払い下さい。



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※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担にてお振り込み下さいませ。






 

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 返品方法を教えて下さい。

 
返品を希望されるお客様は返品申請を行って下さい。
返品申請につきましては、ご購入後規定日数以内に、「マイアカウント」より「注文」ページへ移動し、
該当注文IDリンクをクリック、 ページ右上にある「返品を申請する」リンクより行ってください。
出品者からの連絡をお待ちください。

なお、返品規定などの諸規定は各出品者により異なりますのでご注意ください。
原則不良品、破損品、出品者による商品送品違いの場合のみ返品可能となります。
詳しくは、商品説明ページや各出品者説明ページをご覧の上ご確認ください。
また、商品返送先は各出品者宛(または指定場所)となります。
お間違いのないようお願いいたします。

 

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 購入時のポイントはいつ確定しますか。

 
お客様アカウント「注文」ページに表示されています注文履歴のステイタスが、
「配送済み」に表示が変更になった時点で確定します。

 
 

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